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Aug 30, 2023

Il nuovo libro di Pam Baker "ChatGPT for Dummies" illumina i chatbot sia per professionisti che per neofiti

AGGIORNATO 16:02 EDT / 29 AGOSTO 2023 di David Strom I lettori che in qualche modo sono sfuggiti all'apprendimento di ChatGPT e di altri chatbot basati sull'intelligenza artificiale dovrebbero leggere un nuovo libro della mia collega freelance di lunga data Pam

AGGIORNATO 16:02 EDT / 29 AGOSTO 2023

di David Strom

I lettori che in qualche modo sono riusciti a evitare di conoscere ChatGPT e altri chatbot basati sull'intelligenza artificiale dovrebbero leggere un nuovo libro della mia collega freelance di lunga data Pam Baker, "ChatGPT for Dummies".

Baker si occupa di vari argomenti relativi all'intelligenza artificiale da quasi un decennio, tra cui la scrittura di diversi libri sull'apprendimento automatico e sulla scienza dei dati. Ha un lungo curriculum tecnologico business-to-business, avendo scritto per decine di pubblicazioni nel corso di molti decenni, oltre ad essere un'istruttrice per LinkedIn Learning.

Il suo ultimo libro è pieno di informazioni utili sia per i neofiti che per i professionisti esperti, insieme alle intuizioni di Baker sul prossimo futuro dei nostri padroni robotici. (Sto solo scherzando un po' qui.)

Date le ultime notizie sull'uscita di ChatGPT for Enterprise, questo libro arriva come un momento propizio. “Le imprese lotteranno con la diffusione dell’intelligenza artificiale e cercheranno di controllarla”, mi ha detto in una recente intervista telefonica.

Riguardo a quei futuri signori: come dice nel suo libro, "La minaccia per il tuo lavoro non è ChatGPT ma le persone che utilizzano ChatGPT e altri strumenti di intelligenza artificiale". Questo è vero. Raccomanda agli operatori IT di “iniziare a pensare e a creare nuovi modi per utilizzare ChatGPT a proprio vantaggio. Sviluppare capacità ingegneristiche immediate, prestare attenzione a come sta modellando e ridefinendo compiti, azioni, lavori e industrie nel tempo.

Germana per quelle capacità di costruzione tempestiva, fornisce molti suggerimenti e collegamenti ad altre risorse su come migliorare la tua abilità di tempestività, incluso pensare come un narratore, non un inquisitore, e concentrarsi sulle catene di prompt o utilizzare più prompt per focalizzare la tua query. Con tutte le storie sui chatbot, questo consiglio sembra unico e ben ponderato. Mi ha detto che “i giornalisti sanno come formulare un suggerimento, e migliore è il suggerimento, con contesto e background sufficienti, migliore sarà la risposta del chatbot”.

Ha identificato diverse tendenze nel suo libro. In primo luogo, non è probabile che i chatbot sostituiranno i motori di ricerca generici, ma afferma che ci sarà una lenta spirale mortale del jiggering di parole chiave e dei professionisti dell'ottimizzazione dei motori di ricerca. Nel nostro appello, ha affermato che “i ricercatori professionisti continueranno a fare affidamento sui motori di ricerca, a causa della disinformazione dei chatbot e di altri problemi”.

Ma ha detto che il grande pubblico troverà i modelli di intelligenza artificiale “molto più facili, veloci e soddisfacenti perché sono più colloquiali. La SEO ha lo scopo di attirare l'attenzione e spostare i prodotti. Se e quando i consumatori abbandoneranno i motori di ricerca, la SEO non funzionerà molto bene. Fino a quando i modelli di intelligenza artificiale non diventeranno più affidabili, poche persone li utilizzeranno”. Nel suo libro, afferma che "ChatGPT è un minimarket che offre un'esperienza di acquisto unica per Internet. È uno specchio software per il rilevamento di schemi.

Successivamente, c'è una differenza tra un'app che utilizza funzionalità di intelligenza artificiale e un programma di intelligenza artificiale che può incorporare app e aggiungere funzionalità a livello di codice, ad esempio tramite l'uso di plug-in. "È come la differenza tra uno studente di prima elementare e uno sviluppatore junior che scrive del codice", mi ha detto. La prima è semplicemente molto meno potente della seconda e si aspetta di vedere enormi innovazioni su entrambi i fronti.

Un capitolo del suo libro è dedicato a questo argomento, con molti esempi con cui i lettori possono sperimentare, come il componente aggiuntivo Ghostwriter di Microsoft Office. E menziona altre aziende che hanno incorporato gli strumenti nei loro prodotti, come Snap Inc. e ChatPDF.com, che estrae contenuti dai PDF, e AutoGPT, progettato per la ricerca di prodotti su Internet, che potrebbe essere utilizzato come personal shopper.

Tutte queste innovazioni significano che i chatbot saranno tremendamente dirompenti per i manager IT. Nel suo libro ne menziona alcuni, incluso il modo in cui verrà aumentato il lavoro sulla conoscenza, ad esempio dando agli analisti di dati la libertà di analizzare più in profondità i loro dati. Gli esperti di marketing produrranno più contenuti. Ci saranno anche più superapp, ovvero quelle che selezioneranno automaticamente i propri plug-in per aumentare le proprie prestazioni.